私は約20年間、フィデリティとキャピタル・グループ※2で資産運用の仕事をしてきました。2017年には社内で「AIの時代に、データとテクノロジーを運用にどう生かすか」を検討するチームに加わり、翌年、ハーバード大学のビジネス・アナリティクス・プログラム（HBAP）※1で学びました。そこで知ったのは、技術を入れるだけでは組織は変わらないということです。大切なのは、一人ひとりが持つ知識と経験を、組織として使い、積み上げていけるかどうか。そして、人は仲間と学び合うことで伸びるということでした。この実感から2021年に退職し、Terakoya.AIを立ち上げました。
当初は学生のオンライン学習を支えていましたが、大学での講座や経営者の集まりを通じて中小企業の方々とお会いし、現場を見せていただくうちに、同じ光景に何度も出会いました。ある町工場では、今も在庫をひとつひとつ手で数え、紙に記録しています。どの会社も人手が足りず、仕事の段取りや判断の勘所は、特定の誰かの頭の中にしかありません。その人が休めば仕事が止まり、辞めれば経験ごと会社から消えてしまう。しかも、大手のIT企業が手を差し伸べにくい規模の会社ほど、この問題は切実です。
Terakoya.AIが目指すのは、そうした会社を「学び続ける組織」にすることです。日々の仕事の記録や判断の理由をAIで整理して会社の知識として残し、次の人がすぐに使えるようにする。私たちのTerakoyaは、そのための道具です。一つの業務、一つの部署から始められ、AIが仕事を進め、確かめて決めるのは人です。知識はお客様ご自身のドライブに残ります。
私自身も、今もハーバードの修士課程で学び続けています。学ぶことが人と会社を強くすると信じているからです。まずは御社の一つの業務を見せてください。そこから、ご一緒に始めさせていただければ幸いです。
代表取締役 ポール・リー
※1 HBAPのファカルティ・チェアであるカリム・ラカーニ教授の授業と、その著書『Competing in the Age of AI』が、私の起業の原点です。
※2 かけがえのないキャリアと友人、そして起業の土台を与えてくれたキャピタル・グループに、心から感謝しています。
